Als je een motor kopen wilt, krijg je meestal garantie van de fabrikant (zoals Suzuki of Kawasaki) of van de dealer. Bij nieuwe motoren geldt vaak twee jaar fabrieksgarantie die motor- en elektrische problemen dekt. Bij occasions hangt het af van de leeftijd en waar je koopt. Om je garantie geldig te houden, moet je wel regelmatig onderhoud laten doen bij een erkende werkplaats en dit netjes bijhouden in het onderhoudsboekje.
Wat is het verschil tussen fabrieksgarantie en dealergarantie?
Fabrieksgarantie krijg je rechtstreeks van de motorfabrikant en dekt fabricagefouten en materiaaldefecten. Dealergarantie is een extra zekerheid die de verkoper zelf aanbiedt, vaak met andere voorwaarden en een kortere duur. Het belangrijkste verschil zit in wie verantwoordelijk is en wat er precies gedekt wordt.
Bij een fabrieksgarantie gaat het om defecten die te maken hebben met de manier waarop je motor gebouwd is. Denk aan motorproblemen, storingen in de elektronica, of onderdelen die kapot gaan terwijl je de motor normaal gebruikt. Deze garantie geldt meestal bij alle erkende dealers van dat merk, waar je ook in Nederland bent. Je kunt dus gewoon naar een andere dealer als je motor problemen heeft en je niet meer in de buurt van je oorspronkelijke verkoper woont.
Dealergarantie is vaak aanvullend en werkt anders. Deze garantie biedt een dealer zelf aan, bijvoorbeeld op occasions of als extra service bij nieuwe motoren. De voorwaarden zijn vaak beperkter dan bij fabrieksgarantie. Sommige dealers dekken alleen grote motorschade, andere bieden bredere dekking. Je moet altijd goed lezen wat er wel en niet onder valt, want dit verschilt per dealer.
Voor jou als beginnende rijder is het belangrijk om te weten dat fabrieksgarantie meestal betrouwbaarder is omdat de voorwaarden helder zijn en landelijk gelden. Dealergarantie kan handig zijn als extra zekerheid, maar lees de kleine lettertjes goed door voordat je een motor kopen gaat.
Hoelang geldt de garantie op een nieuwe motor?
Op nieuwe motoren krijg je standaard twee jaar fabrieksgarantie van merken zoals Suzuki en Kawasaki. Deze garantie geldt vanaf de datum dat je de motor afneemt bij de dealer. Sommige fabrikanten bieden de mogelijkheid om deze garantie te verlengen, maar dat kost meestal extra geld en moet je binnen een bepaalde periode regelen.
Die twee jaar garantie betekent dat je gedekt bent voor fabricagefouten en materiaaldefecten die optreden tijdens normaal gebruik. Veel fabrikanten koppelen hier ook een kilometerbeperking aan, meestal tussen de 20.000 en 50.000 kilometer. Als je binnen de twee jaar deze kilometerstand bereikt, kan je garantie eerder aflopen. Voor beginnende rijders is dit meestal geen probleem, want je rijdt in je eerste jaren zelden zoveel kilometers.
Na de garantieperiode ben je zelf verantwoordelijk voor reparaties en onderhoud. Sommige onderdelen hebben wel een langere garantie, zoals de motor zelf of het frame. Dit staat in je garantiebewijs dat je krijgt bij aflevering van je motor. Bewaar dit document goed, want je hebt het nodig als je een garantieclaim wilt indienen.
Wil je je garantie verlengen? Dat moet je meestal vóór het einde van de standaard garantieperiode aanvragen. De kosten variëren per merk en model, maar rekening houden met zo’n 200 tot 500 euro extra. Of dit de moeite waard is, hangt af van hoeveel je rijdt en hoe belangrijk die extra zekerheid voor je is.
Welke onderdelen vallen onder de motorgarantie?
Motorgarantie dekt meestal de motor zelf, de transmissie, elektrische systemen en andere belangrijke componenten die kapot kunnen gaan door fabricagefouten. Je bent dus verzekerd tegen problemen die ontstaan door gebreken in materiaal of montage, niet door normale slijtage of verkeerd gebruik.
Onder de garantie vallen bijvoorbeeld problemen met de cilinders, zuigers, kleppen, de versnellingsbak, de koppeling en de startmotor. Ook elektronica zoals het ECU (de computer van je motor), het instrumentenpaneel en de bedrading zijn gedekt. Als je accu binnen een paar maanden al problemen geeft zonder dat je hem verkeerd hebt gebruikt, valt dat vaak ook onder garantie.
Wat niet onder garantie valt zijn slijtageonderdelen. Denk aan banden, remblokken, remschijven, de ketting, tandwielen en luchtfilters. Deze onderdelen slijten nu eenmaal tijdens normaal gebruik en moet je zelf vervangen. Ook schade door een ongeval, verkeerd gebruik, modificaties of slecht onderhoud wordt niet gedekt. Als je bijvoorbeeld zelf een ander uitlaatsysteem monteert en daardoor ontstaat motorschade, vervalt je garantie op dat gebied.
Cosmetische schade zoals krassen, deuken of verkleuringen vallen ook niet onder garantie. Dit zijn geen defecten maar gebruikssporen. Hetzelfde geldt voor schade door weersomstandigheden, zoals roest door slecht opbergen of schade door hagel. Je garantie is er echt alleen voor technische problemen die niet jouw schuld zijn.
Wat moet je doen om je motorgarantie geldig te houden?
Om je garantie geldig te houden, moet je regelmatig onderhoud laten doen bij een erkende werkplaats volgens het onderhoudsschema van de fabrikant. Bewaar alle facturen en laat elk onderhoud netjes registreren in je onderhoudsboekje. Gebruik alleen originele of door de fabrikant goedgekeurde onderdelen, en voer geen ongeoorloofde modificaties uit aan je motor.
Het onderhoudsschema vind je in de handleiding van je motor. Meestal moet je na de eerste 1.000 kilometer voor een eerste inspectie, en daarna jaarlijks of om de 5.000 tot 10.000 kilometer. Dit onderhoud moet je laten doen bij een erkende dealer of werkplaats die geregistreerd staat bij het merk. Als je dit bij een willekeurige garage laat doen, kan je fabrieksgarantie vervallen.
Je onderhoudsboekje is je bewijs dat je alles goed hebt gedaan. Zorg dat de werkplaats na elk beurt een stempel zet en de uitgevoerde werkzaamheden noteert. Zonder deze registratie kun je later niet bewijzen dat je motor goed onderhouden is, en kan de fabrikant je garantieclaim weigeren. Bewaar ook alle facturen van onderdelen en reparaties.
Let ook op wat je zelf aan je motor doet. Als je bijvoorbeeld een racing-uitlaat monteert of de motor chipt voor meer vermogen, vervalt je garantie vaak op alle onderdelen die hierdoor beïnvloed worden. Wil je toch aanpassingen doen? Vraag dan eerst aan je dealer of dit invloed heeft op je garantie. Sommige accessoires zijn goedgekeurd en mogen wel gemonteerd worden zonder garantieverlies.
Krijg je ook garantie bij een tweedehands motor?
Bij een tweedehands motor hangt de garantie af van de leeftijd en waar je koopt. Als de motor jonger is dan twee jaar, loopt de fabrieksgarantie vaak nog door. Bij een dealer krijg je meestal dealergarantie op occasions, terwijl je bij particuliere verkoop geen enkele garantie hebt en alles voor eigen risico is.
Als je een jonge tweedehands motor koopt die bijvoorbeeld één jaar oud is, zit er nog één jaar fabrieksgarantie op. Deze garantie gaat gewoon over naar de nieuwe eigenaar, dus naar jou. Je moet wel kunnen aantonen dat de motor goed onderhouden is met een compleet onderhoudsboekje. Zonder die bewijzen kan de fabrikant garantie weigeren, ook al zit je nog binnen de garantieperiode.
Veel dealers bieden hun eigen garantie op occasions, vaak tussen de drie maanden en één jaar. Deze dealergarantie is meestal beperkter dan fabrieksgarantie en dekt vaak alleen grote motorschade. Lees goed wat er wel en niet onder valt. Sommige dealers bieden uitgebreide garanties aan, andere alleen basisgarantie op motor en versnellingsbak.
Koop je particulier, dan heb je helemaal geen garantie. Je koopt de motor zoals hij is, met alle eventuele gebreken. Natuurlijk mag de verkoper niet bewust liegen over de staat van de motor, maar bewijzen dat hij iets verzwegen heeft is vaak lastig. Als beginnende rijder kun je beter bij een dealer kopen, zodat je in ieder faal enige garantie hebt en niet meteen met dure reparaties zit.
Hoe TT Motoren Zwolle helpt met garantie bij jouw motor
Bij ons krijg je volledige fabrieksgarantie op alle nieuwe Suzuki en Kawasaki modellen die we verkopen. We leggen je precies uit wat er gedekt is en hoe je je garantie geldig houdt. Ook op onze zorgvuldig geselecteerde, schadevrije occasions bieden we garantie, zodat je met een gerust hart kunt motor kopen.
Wat we voor je doen:
- Volledige garantie-informatie: We nemen alle tijd om uit te leggen wat wel en niet onder je garantie valt, zonder verborgen voorwaarden of verrassingen
- Erkende werkplaats: Onze gecertificeerde monteurs voeren al je garantieonderhoud uit volgens fabrieksspecificaties, met correcte registratie in je onderhoudsboekje
- Garantie op occasions: Onze tweedehands motoren komen met dealergarantie, en bij jonge occasions loopt de fabrieksgarantie gewoon door
- Persoonlijke begeleiding: Heb je vragen over je garantie of wil je een claim indienen? We helpen je met het hele proces en regelen contact met de fabrikant als dat nodig is
Bekijk ons volledige aanbod motoren met alle garantie-informatie, of kom langs in onze showroom. We nemen alle tijd om je te adviseren over garanties en onderhoud, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Sinds 1979 staan we bekend om onze eerlijke aanpak waarbij we alleen verkopen waar we 100% achter staan.
Wil je meer weten over garanties bij jouw motor? Neem contact met ons op of kom langs in Zwolle. We helpen je graag verder met al je vragen over garanties, onderhoud en het vinden van de perfecte motor.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn garantie verliezen als ik zelf eenvoudig onderhoud doe, zoals olie verversen?
Ja, dat kan. Zelfs simpel onderhoud zoals olie verversen moet je laten doen bij een erkende werkplaats om je fabrieksgarantie geldig te houden. Zonder officiële registratie in je onderhoudsboekje met stempel van de werkplaats kun je niet bewijzen dat het onderhoud correct is uitgevoerd, en kan de fabrikant je claim weigeren. Wil je zelf onderhoud doen? Wacht dan tot na de garantieperiode.
Wat moet ik doen als mijn motor tijdens de garantieperiode kapot gaat?
Neem direct contact op met een erkende dealer van jouw motormerk. Breng je onderhoudsboekje, aankoopbewijs en garantiebewijs mee. De dealer beoordeelt of de schade onder garantie valt en regelt de reparatie met de fabrikant. Rijd niet door met een kapotte motor, want verdere schade door doorrijden wordt vaak niet gedekt door de garantie.
Geldt mijn garantie ook in het buitenland als ik op vakantie ga?
Ja, fabrieksgarantie van merken zoals Suzuki en Kawasaki geldt bij alle erkende dealers van dat merk in Europa en vaak wereldwijd. Neem wel altijd je onderhoudsboekje en garantiebewijs mee op reis. Dealergarantie geldt meestal alleen bij de dealer waar je de motor gekocht hebt, dus check dit van tevoren als je lange buitenlandse trips plant.
Hoe weet ik of een tweedehands motor nog fabrieksgarantie heeft?
Vraag de verkoper om het garantiebewijs en check de afleverdatum van de motor. Tel vanaf die datum twee jaar (of de garantieperiode van dat merk) om te zien of er nog garantie loopt. Controleer ook of het onderhoudsboekje compleet is met alle stempels van erkende werkplaatsen. Zonder correct onderhoudsboekje is de resterende fabrieksgarantie vaak waardeloos.
Zijn accessoires die ik later monteer ook gedekt door garantie?
Nee, accessoires die je na aankoop monteert vallen niet automatisch onder de motorgarantie. Wel kun je vaak aparte garantie krijgen op originele accessoires van de fabrikant als ze door een erkende dealer gemonteerd worden. Let op: verkeerd gemonteerde accessoires of niet-goedgekeurde onderdelen kunnen je fabrieksgarantie op andere motoronderdelen laten vervallen.
Wat is het verschil tussen garantie en een motorverzekering?
Garantie dekt fabricagefouten en materiaaldefecten aan je motor zelf, terwijl een motorverzekering schade dekt door ongevallen, diefstal of brand. Je hebt beide nodig: garantie beschermt je tegen productiefouten, verzekering tegen externe schade. Een WA-verzekering is wettelijk verplicht, garantie krijg je automatisch bij aankoop van een nieuwe motor of soms bij occasions via de dealer.
Kan ik een garantieclaim indienen als ik geen facturen meer heb van mijn onderhoud?
Dat wordt zeer lastig. De fabrikant eist bewijs dat je motor correct onderhouden is volgens hun schema. Zonder facturen en stempels in je onderhoudsboekje kun je dit niet aantonen en zal je claim waarschijnlijk geweigerd worden. Bewaar daarom altijd alle onderhoudsfacturen en zorg dat je onderhoudsboekje compleet is. Digitale kopieën als back-up zijn ook verstandig.